Как зарегистрироваться в Airbnb — для сдачи в аренду и съема жилья с бонусом?

AirBnb — акроним от AirBed&Breakfast, в дословном переводе означающий «надувная кровать и завтрак». Выступает в качестве своеобразного онлайн-посредника для встречи собственников и гостей, которые хотят снять комнаты или квартиру. Недвижимость может предоставляться как на длительный срок, так и краткосрочно.

Для бронирования услуг повышенного качества на сайте имеется спецраздел AirBnb Lux. Онлайн-сервис имеет мобильное приложение, аналогичное по оформлению браузерной версии.

Как зарегистрироваться в AirBnb

Для просмотра объявлений процедура регистрации необязательна, но для заключения сделки ее необходимо пройти. Процесс предусматривает использование:

• e-mail;
• Apple ID;
• аккаунтов Google или Facebook;
• номера телефона (по умолчанию).

Официальный сайт: https://www.airbnb.ru/

Для регистрации нужно нажать мышкой на изображение с тремя линиями и фотографией, расположенное в правом верхнем углу. В появившемся меню выбрать пункт «Зарегистрироваться».

В возникшем окне нужно выбрать один из способов регистрации, перечисленных выше.

Если воспользоваться регистрацией через один из сервисов, то будет проведена синхронизация с ним и определена фамилия и имя пользователя, дата его рождения, электронный адрес. Внизу можно отметить галочкой пункт «Я не хочу получать рекламные сообщения от Airbnb». При завершении регистрации надо нажать на большую розовую кнопку «Согласиться и продолжить».

После этого в похожем окне нужно будет согласиться с правилами, нажав на одноименную кнопку «Согласиться и продолжить». По завершению регистрации будет предложено создать профиль.

Его создание потребует все равно ввода телефона и выбора страны. Здесь же можно поставить галочку, чтобы получить ссылку на мобильное приложение Airbnb по СМС. Можно пропустить этот шаг, нажав на ссылку «Сделаю позже».

В профиле приводится информация о себе, расположении жилья, предназначенного для сдачи. Здесь же можно добавить языки, на которых говорит пользователь, информацию о работе. В любой момент профиль сохраняется путем нажатия на одноименную кнопку.

Подтверждение профиля

AirBnb не заключает с собственниками недвижимости никаких договоров. Поскольку этот сервис выступает посредником, он должен иметь проверенную информацию как об арендодателе, так и об арендаторе.

Подтверждение профиля необходимо, чтобы доказать реальность существования физических лиц, вступающих в договорные отношения. Арендатор быстрее снимет жилье у человека, который проверен, а арендодатель скорее доверит свою недвижимость тому, кто не побоялся выложить информацию о себе.

Верификация профиля

После регистрации и входа в аккаунт необходимо верифицировать свой профиль. Верификация начинается с клика на кнопку «Получить значок».

Дальнейшие действия:

• загрузить фото паспорта, водительского удостоверения или идентификационной карты;

• сделать селфи, чтобы сервис мог сравнить фото из документа с фото физического лица;

• добавить способы оплаты (можно выбрать банковскую карту).

Верификация абсолютно добровольна. Можно пользоваться сервисом и просто зарегистрировавшись. Но если возникнут какие-либо проблемы, сервис вряд ли поможет в их разрешении. От неподтвержденных пользователей возможно отклонение заявок.

На 1 аккаунт должен регистрироваться 1 человек. Проверяется даже IP компьютера. Если с одного и того же устройства попробуют зарегистрироваться несколько человек, можно получить бан. При необходимости регистрации родственников с того же самого компьютера это нужно делать через Tor, proxy-серверы или с использованием VPN.

Как войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет осуществляется нажатием на расположенную в правом верхнем углу кнопку с тремя горизонтальными линиями и фотографией и выбором в выпадающем меню пункта «Аккаунт».

Здесь можно:

• заполнить личную информацию;
• обновить пароль и настроить безопасность аккаунта;
• проверить платежи и выплаты;
• выбрать способы связи и настройку уведомлений;
• контролировать конфиденциальность и совместное использование данных в приложении;
• выбрать язык, часовой пояс, валюту;
• ввести рабочий e-mail и получить преимущества «AirBnb для бизнеса»;
• работать с инструментами хозяев;
• привлечь рефералов и получить бонусы и купоны.

Здесь же можно аннулировать свой аккаунт, нажав на одноименную ссылку.

Процесс бронирования

После настройки личного кабинета и профиля можно приступать к бронированию. Оно осуществляется в несколько этапов:

• поиск недвижимости в необходимом населенном пункте с указанием количества человек, которые будут проживать в квартире или доме. Эта информация задается на главной странице;

• можно задать и «Гибкий поиск», кликнув на одноименную кнопку, расположенную ниже. Здесь клиент выбирает место расположения объекта, в котором он хочет остановиться, количество гостей, день или настраивает фильтры;

• пользователь нажимает на ссылки и переходит на страницы предлагаемой недвижимости. Здесь предоставляются сведения о возможности пользования интернетом, возможно ли курение, подходит ли для лиц с ограниченными возможностями и для отдыха с детьми;

• сверху этой страницы расположены отзывы. Не лишним будет их прочитать и убедиться в надежности хозяина;
• при пролистывании страницы видна информация о правилах дома и отмены. Последние могут предполагать возврат всей суммы за вычетом комиссии AirBnB, некоторые же предполагают частичный возврат или не предусматривают его вовсе;

• на следующем этапе вводится средство оплаты и пишется сообщение хозяину после нажатия на кнопку «Забронировать», расположенную в правом верхнем углу окна. Собственнику писать необязательно. В основном уточняют какие-либо вопросы по заселению;
• после подтверждения запроса денежные средства снимаются с карты, после чего арендатор получает доступ к контактам собственника (хозяина в терминологии сайта). На указанный e-mail придет письмо, в котором будет указано, что бронь подтверждена. Здесь же приведены адрес и телефон хозяина. Деньги он получит только через сутки после заезда.

Если остаются какие-либо вопросы, их всегда можно обсудить с собственником жилья. Некоторые из владельцев при длительной аренде предоставляют скидки. Можно попробовать оформить через сайт недлительный съем, а заехав и прожив немного времени, решить оформить с владельцем напрямую более длительные деловые отношения. При этом нужно иметь в виду, что, возможно, кто-то уже забронировал аренду с той даты, когда вы съезжаете.

Штрафы, комиссия, налоги

Сервис не является бескорыстным. Он требует перечисления определенной суммы для своего существования. Суммарная стоимость аренды складывается из стоимости, определенной владельцем, и комиссии AirBnb.

Помимо этого в стоимость может включаться депозит за сохранность имущества. Во время бронирования деньги не списываются. В случае нанесения повреждений жилью после отъезда через AirBnb придет заявка на возмещение.

Брать наличные на месте запрещают правила сервиса. Но это можно разрешить на месте по договоренности.

При отмене бронирования хозяином больше чем за неделю до приезда гостей он будет оштрафован на 50 $, от 4 до 7 дней — на 100 $, за 3 дня —  его аккаунт заблокируют. Из этого правила есть исключения — если хозяин сдавал жилье 10 раз и ни разу не было отмены брони. Или если имеются форс-мажорные обстоятельства. С хозяином также нужно согласовывать организацию вечеринок.
Хозяин платит сервису 3% от стоимости аренды. Налоги он платит самостоятельно в соответствии с налоговым законодательством, установленным в стране.

Гарантия для хозяев

Сервис позволяет установить залог, снимаемый с гостей при бронировании. Не следует его делать слишком высоким, поскольку это отпугнет часть гостей. Эти деньги не вернутся гостю, если он что-либо повредит в арендуемом жилье.

Если же он нанесет более серьезный ущерб, его компенсирует в сумме до $100 тыс. сам сервис. При этом хозяин должен сделать фото причиненного вреда и написать в службу поддержки, причем сделать это нужно до заезда в квартиру иного арендатора и не позднее 2 недель после выезда причинившего ущерб.