Как происходит оплата хозяину на Airbnb — подробная инструкция

Как происходит оплата хозяину на Airbnb

Оплата за жилье, арендованное через Airbnb, вносится еще на этапе оформления брони и исключительно через онлайн платформу. Таков порядок, установленный компанией для всех, кто пользуется ее услугами.

При его нарушении компания не гарантирует 100-процентную защиту и предупреждает своих пользователей о снижении уровня безопасности и мошенничестве.

Когда производится оплата на Airbnb

Арендатор (гость) может заплатить за аренду жилья сразу либо частями (в рассрочку). Рассрочка доступна для гостя при долгосрочной аренде, а также когда:

  • бронь оформляется за 14 дней до отъезда на период до 28 ночей, а аренда не связана с бизнес-поездкой;
  • оплата производится в любой валюте за исключением индийских рупий;
  • ее сумма больше чем 50 $ (с учетом сборов, налогов).
  • гость оплачивает аренду бонусами компании, дебетовой карточкой, Apple Pay, PayPal, Google Pay.

Если бронирование не соответствует перечисленным выше условиям, то оплатить аренду в рассрочку гость не сможет.

Арендная плата (и предоплата) вносится после того, как:

  1. Арендатор оформит мгновенную бронь.
  2. Либо хозяин жилья подтвердит запрос на бронь, отправленный ему арендатором.

В указанные сроки нужная сумма попросту замораживается на счету арендатора. Нужная сумма – это предоплата либо сразу вся оплата за аренду. На счет хозяина во всех случаях аренды эта сумма поступает спустя день после заселения гостя.

Оплата второй части

При оплате в рассрочку, на этапе оформления брони, формируется специальный график. Он содержит даты, по которым будут вноситься конкретные суммы платежей. Если речь идет о долгосрочной аренде, то происходит это обычно в начале каждого месяца.

Все происходит автоматически. Согласно графику эти суммы (вносимые после предоплаты) в нужные даты списываются со способа оплаты, который выбрал гость при оформлении брони, и отчисляются на счет хозяина.

Сроки

Все сроки при рассрочке формируются по общему принципу и прописываются в графике платежей. Компания, как правило, заранее:

  1. Присылает гостю квитанцию об оплате соответствующей суммы на e-mail.
  2. За 3 дня до списания средств со счета гостя присылает ему напоминание о предстоящей оплате на страницу настроек.

Плательщик может отредактировать способ оплаты и самостоятельно заплатить раньше того срока, который предусмотрен по графику.

Задержки в выходные и праздничные дни

Итак, первый платеж Airbnb отправляет на счет хозяина всегда после того, как заселится гость и после этого пройдет день. Но не зависимо от того, какой платеж отправлен компанией – первый, второй, иной – он всегда проходит обработку, на которую уходит определенное время.

Сроки обработки платежей разные:

  1. При прямом зачислении: до 3 раб. дн.
  2. PayPal: 1 раб. дн.
  3. Перевод: 3–7 раб. дн.

Те платежи, которые Airbnb отправляет с пятницы до воскресенья, могут задержаться. Причина задержки – выходные и праздничные дни. Т. к. многие банки, платежные системы по этим дням не работают, то обработка платежей у них начинается с первого рабочего дня, следующего после выходного либо праздника.

Способы оплаты жилья Airbnb

Онлайн платформа принимает и поддерживает при проведении платежей:

  • MasterCard, Visa, Discover, Amex, JCB – т. е., по сути, все основные типы кредитных, предоплаченных карт;
  • те дебетовые карты, которые подлежат обработке как кредитные;
  • PayPal, Apple Pay, Google Pay;
  • отдельные способы оплаты, применяемые в конкретных странах (например, WeChat Pay – в материковом Китае, Elo, Aura – Бразилии, Postepay – Италии, iDEAL – Нидерландах и т. д.).

Россияне могут заплатить за аренду посредством PayPal либо MasterCard, Visa.

Пошаговая инструкция оплаты жилья

Оформляя бронирование, гость в завершение заполняет платежную форму, чтобы внести арендную плату.

В платежной форме он должен:

  1. Выбрать доступный способ оплаты, если до этого он его не установил. Например, MASTER CARD, VISA или PayPal.
  2. Записать в открывшемся поле свои персональные данные (ФИ, реквизиты карты, адрес, страну платежного адреса, иное).
  3. Воспользоваться купоном (активировать скидку), если он есть.
  4. Указать, как будет платить (полностью, в рассрочку).
  5. Подтвердить введенные данные и заплатить.

Долгосрочные бронирования

Долгосрочная бронь – это аренда жилья как минимум на 28 ночей. Оплата за нее может производиться частями (рассрочка). Первая часть вносится сразу после подтверждения брони, последующие – по графику.

Наглядный пример. Допустим, гость арендовал двухкомнатную квартиру на длительный срок – 2 месяца (октябрь, ноябрь). Стоимость: 80 $ за месяц, итого – 160 $. За октябрь (80 $) он заплатил сразу, оформляя бронь. Вторая часть арендной платы будет автоматически перечислена на счет хозяина квартиры в начале ноября. Это оплата за второй месяц проживания.

Как изменить способ оплаты

В «Поездках» можно удалить, отредактировать установленный ранее способ оплаты, а также добавить новый.

Такая необходимость чаще всего возникает, когда истек срок действия банковской карты либо плательщик попросту хочет внести оплату раньше, чем требуется по графику.

Схема действий:

  1. Найти нужное бронирование.
  2. На странице платежной информации в «Запланированных платежах» кликнуть на «Обновить платежную информацию».
  3. Внести и сохранить нужные изменения (обновленный способ, новую дату оплаты).

Проверка статуса выплат

Хозяин жилья за сдачу его в аренду получает деньги – арендную плату. Airbnb перечисляет эти деньги на счет хозяина в виде выплат. Статус каждой такой выплаты и детальную информацию о ней хозяин можно просмотреть в «Истории платежей».

Как видно из примера, здесь можно узнать:

  • предстоящие выплаты;
  • завершенные выплаты;
  • всю сумму выплаты до удержания сборов и налогов.

Все имеющиеся транзакции можно скачать в формате CSV.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 8
  1. Марина

    Добрый день! Не могу настроить способ выплаты. Пишет, что банковский перевод недоступен???? Я хозяйка квартиры. Как мне получить деньги за бронирование???? :evil:

    1. Техническая поддержка (Онлайн)

      Здравствуйте, Марина! Подскажите, пожалуйста, какого банка у вас карта?

  2. Алина

    Добрый день. Не могу настроить способ выплаты. Банковский перевод недоступен. Уже две разные карты внесла. А я деньги за бронирование не могу получить. Что делать? Где служба поддержки??

    1. Техническая поддержка (Онлайн)

      Здравствуйте, Алина! Подскажите, пожалуйста, какого банка карты?

  3. ольга

    не могу оплатить бронирование картой МИР от Газпромбанка

    1. Техническая поддержка (Онлайн)

      Здравствуйте, Ольга! Причина на стороне банка, к сожалению.

  4. ольга

    как получить купон на первое бронирование?

    1. Техническая поддержка (Онлайн)

      Вы можете перейти по ссылке: https://airbnbru.ru/ и нажав на кнопку «Начать поиск» вы получите скидку на первое бронирование.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: