Пандемия коронавируса, карантин, введенный в связи с ней, существенно отразились на рынке услуг и всей нашей жизни. Больше всего пострадала индустрия путешествий – на это обращает внимание команда Airbnb, сообщая о новых изменениях в своей работе.
Рассмотрим далее в статье, что поменялось на Airbnb за это время, как компания собирается работать после карантина.
Содержание
Свежие новости в Airbnb
Кризис, вызванный пандемией коронавируса, негативно сказался и на работе Airbnb. Компания предпринимает все возможные меры по восстановлению бизнеса:
- Сокращает расходы до возможного минимума: снижает вложения в гостиницы (Hotels), жилье Airbnb Lux, на некоторое время прекращает работу Transportation и Airbnb Studios.
- Привлекает миллиарды долларов, чтобы вернуть утраченные позиции, реорганизует деятельность. С мая 2020 г. начинает сокращать 25% штата.
Airbnb признает, что индустрия путешествий будет развиваться по новому пути. Путешествия должны быть безопасными, доступными – это главное. Поэтому компанией:
- за основу берутся рекомендации Центра по контролю и профилактике болезней США;
- вводится новый строгий порядок уборки жилья, предусматривающий прохождение обучения, сертификацию.
Способы взаимодействия с платформой существенно не изменились: пользователи могут отправлять запросы:
- команде поддержке – через сайт;
- центру общения;
- через соцканалы.
Спрос на жилье есть, это дает определенную надежду, но быстрый возврат к докризисному уровню, считает компания, это не предвещает.
10 жилищ с Airbnb, куда туристы сильнее всего хотят попасть после карантина
Как известно, запрет на путешествия и выезд–въезд по странам постепенно отменяют. Многие граждане начинают планировать свой отдых и выбирать варианты жилья через Airbnb.
Как показывает статистика запросов заметным интересом в 2020 г. пользуется пляжный отдых, на природе, не лишенный экзотики и романтичности, а также активный, в крупных мегаполисах. Путешественников интересует островной курорт, авторские маршруты, отдых в пещерах класса люкс и др.
В первую десятку популярных мест отдыха входят:
- Частные дома Лос-Анджелеса с бассейном и шикарным видом на город.
- Современное уединенное жилье Исландии в духе минимализма.
- Уютные бамбуковые хижины в горах острова Бали.
- Манговый домик на дереве среди леса (эко-винтажная деревня, остров Бали).
- Роскошная Sanglung Villa с видом на океан (остров Бали).
- Бразильские современные дома с частными пляжами (Говернадор-Селсу-Рамус).
- Летний домик внутри небольшой пещеры (греч. остров Санторини).
- Hector Cave House (Ия, Санаторини): номерные помещения, высеченные в скале.
- Марокканские риарды – жилье типа b&b (Марракеш).
- Подземное жилище, землянка в каньоне р. Колумбия (Orondo, Вашингтон, США).
Как отели и Airbnb изменятся после отмены карантинов?
Изменения касаются, прежде всего, обеспечения идеальной чистоты и соответствия актуальным санитарным нормам. Среди основных нововведений следует отметить:
- перерыв между бронированиями 3 дня;
- отмену встречи гостя при заезде – ключ от жилья передается через агентство либо специально отведенное для этого место;
- санитарную уборку: поверхности, помещения должны проходить дезобработку;
- использование электростатических распылителей в гостевых комнатах и др.
Жилье после выезда гостей должно оставаться пустым сутки. Т. е. все должно «работать» на ограничение контактов с приезжающими и постоянную поддержку санитарного состояния помещений.
Airbnb сокращает 25% персонала из-за последствий коронавируса
Компания вынужденно сократила четверть штата (1900 человек из 7500 постоянных работников), опубликовав резюме уволенных на своем сайте. При этом сокращенным работникам:
- выплачено выходное пособие;
- сохранены полномочия акционеров, несмотря на увольнение;
- оплачена страховка COBRA за год и траты по медицинскому страхованию за 2020 г.;
- оказывается всестороннее содействие в последующем трудоустройстве (с участием американской компании RiseSmart, занимающейся вопросами трудоустройства).
Отдельные работники переведены на другие позиции.